老窝镇:推动信访工作走深走实
日期: 2024-10-11 来源:漯河日报 点击:
今年以来,召陵区老窝镇不断创新工作机制和方法,提高工作效率,推动信访工作走深走实。
注重源头发现。坚持和发展新时代“枫桥经验”,把信访矛盾纠纷预防法治化作为推进“五个法治化”的前端工作抓实做细,做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。公安、司法、信访三部门常态参加,其他部门适时参与的源头发现工作机制,及时发现和处理矛盾纠纷。
注重约访下访。党员干部逐户走访,及时解决问题。充分发挥各村矛盾调解员与矛盾调解室作用,整合各部门资源,做好信访问题排查、化解工作。加强各部门合作形成工作合力,实现矛盾纠纷化解工作全域覆盖。
注重工作成效。按照“四定四包”要求,落实包案领导责任,限定办结期限,有力推动信访问题得到妥善解决。按照“三到位一处理”的原则,耐心细致做好群众思想疏导及政策解释工作,努力把诉求合理的问题解决到位。
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