天桥街道：多举措推进信访工作法治化
日期： 2024-03-19 来源：漯河日报 点击：
今年以来，天桥街道优化信访工作体制机制，推进信访工作法治化落地见效。
案件受理“一站式”。以街道综治中心为阵地，信访、司法、公安、纪检等职能部门以常驻、轮驻模式在中心坐班服务，融合信访接待、矛盾调解、法律服务、特殊人群服务、心理咨询、劳资纠纷等功能，让群众一进门就能找得到人、说得上话、办得成事。
解决问题“一张网”。深入践行新时代“枫桥经验”，深化领导干部接访下访工作，街道领导干部作为网格长带领网格员每周入户不少于5户，同时对信访接待人员按日排班，真接实访。坚持依法、依规、依政策处理好每一起信访案（事）件，做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位、生活困难的帮扶到位、需要转办的衔接到位、违法上访的依法处理。
氛围营造“一条链”。将信访工作相关知识纳入街道党工委理论学习中心组、党员干部学习内容，在各社区广泛举办信访条例趣味宣传、抖音直播间普法活动，在办信、接访过程中对信访群众开展普法宣传，并公开曝光极少数以信访为名实施违法行为的典型案例，形成机关单位依法办事、人民群众依法信访的良好生态。
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