区人才交流中心三措并举简化退休流程提高办事效率

日期： 2019-08-13 来源： 点击：

　　区人社局人才交流中心及时转变工作思路，创新工作方法，强化为民服务意识，变被动为主动，辖区参保职工退休待遇审批实行“电话预先告知、当场理出结果、统一报送审批”，努力实现审批提速、服务提质、效率提高。其主要做法是：

　　“电话先告知”：工作人员每月底提前筛选出下月将要退休人员名单，主动与其联系，提前电话通知本人及时至召陵区行政服务大厅417室人才交流中心办理退休申请手续，并告知其需提供的材料，避免他们跑空趟，保证他们只跑一趟办成事。

　　“当场理出结果”：参保单位或个人资料齐全后，由工作人员送交相关人员进行初次审核。经过审核不符合规定的，明确提出原因，转回参保单位或个人；符合要求或经整改符合要求的，打印退休审批表，当场知道自己的退休工资。

　　“统一报送审批”：由相应科室负责人将当月所有退休资料送往退休审批小组统一审批。通过实践，减少了审批环节，杜绝了审批和发证脱节的现象。办事更加快捷、准确、依法、优质，大大方便了参保对象，受到了参保企业和群众的一致好评。