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  区信访局多举措推进信访基础业务规范化  
收藏此页】【打印】【关闭】 日期:2017-8-10 来源:政府网   点击:213


  一是理顺工作流程。研究制定了《信访基础业务规范化》实施方案,对群众来信、上级交办案件、信访积案全部分类建立台帐,录入信访信息系统。二是压实工作责任。对信访信息系统所有信访件建立台账,对受理的每一件信访事项及时进行交办,落实包案领导和化解稳控责任人。三是加大培训力度。邀请省、市信访系统业务骨干对全区信访工作人员进行业务知识培训,今年以来先后举办培训班2起,累计培训217人次。四是严格督导检查。定期对各镇办和区直有关单位工作情况进行督导和指导,建立失职失责典型问题通报制度,对录入不及时、办理不力的典型问题进行处理,形成有责必问、问责必究常态。(区信访局 赵鑫)


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